In qualità di consociata di Amazon.com, Audible mira a sfruttare tutto il potenziale delle parole. L'azienda produce e vende una serie di programmi didattici e di intrattenimento in formato audio vocale, con un catalogo di prodotti che comprende audiolibri, programmi radio e TV e riviste e giornali in versione audio. Audible si è proposta di aumentare i lead e ridurre i costi, mantenendo sotto controllo conversioni e costo per acquisizione.
Informazioni su Audible
Programmi didattici e di intrattenimento in formato audio
Una consociata di Amazon.com
GLI OBIETTIVI
Aumentare i lead
Ridurre i costi
L'APPROCCIO
Pubblicazione di campagne display Smart sulla Rete Display di Google
Attivazione del remarketing dinamico
I RISULTATI
Le campagne display Smart hanno generato un costo per acquisizione del 60% inferiore rispetto alle campagne display standard e incrementato le conversioni del 30%
Il remarketing dinamico ha generato un costo per acquisizione del 55% superiore rispetto alle altre campagne display e prodotto il tasso di conversione più alto (0,42% in confronto al valore medio di 0,03%)
Nel complesso, un aumento del 114% delle conversioni, una riduzione del 41% del costo per acquisizione e il 93% di clic in più, il tutto su base annua
Per raggiungere i propri obiettivi, il team di Audible ha iniziato con un'analisi in dettaglio dei diversi modi per migliorare le campagne sulla Rete Display di Google. Ha deciso di verificare l'impatto dell'automazione implementando le campagne display Smart. Questo approccio si è avvalso di diverse tecnologie di ottimizzazione che consentono di impostare il targeting, fare offerte e creare annunci senza basarsi su ipotesi e congetture.
Le campagne display Smart hanno ottimizzato le offerte di Audible in base al CPA target (tCPA) e in funzione della probabilità di verificarsi una conversione in ogni singola asta dell'annuncio. Il targeting è stato ottimizzato automaticamente durante la pubblicazione della campagna, il che significa che gli annunci sono stati pubblicati più frequentemente nelle posizioni più redditizie. Infine, per adattarsi rapidamente agli spazi pubblicitari della Rete Display di Google, gli annunci sono stati automaticamente generati da elementi di base forniti da Audible, quali titoli, descrizioni, loghi e immagini.
A questo punto, Audible ha attivato il remarketing dinamico. Mentre il remarketing standard avrebbe consentito semplicemente di proporre gli annunci agli utenti che avevano già visitato il sito web di Audible, il remarketing dinamico ha permesso di fare un passo avanti. Con l'avvio delle campagne di remarketing dinamico, il team di Audible ha potuto proporre ai precedenti visitatori annunci contenenti gli stessi prodotti o servizi già visualizzati sul sito web.
"Con l'apporto della Rete Display di Google e del remarketing abbiamo potuto facilmente ampliare la nostra copertura. Grazie al targeting specifico, siamo ora in grado di raggiungere gli utenti interessati al nostro messaggio, ma che ancora non conoscono i prodotti di Audible."
- Sophia Skuratowicz, Marketing Manager SEM, Audible
L'intelligenza di queste tattiche è apparsa subito evidente. Le campagne display Smart hanno generato un costo per acquisizione del 60% inferiore a quello delle campagne display standard e incrementato le conversioni del 30%. In termini di costo per acquisizione, il remarketing dinamico ha generato risultati superiori del 55% rispetto alle altre campagne display e prodotto il tasso di conversione più alto (0,42% in confronto al valore medio di 0,03%). Complessivamente, questi approcci combinati hanno generato un 114% di conversioni in più rispetto allo stesso periodo dell'anno precedente, oltre a un costo per acquisizione del 41% inferiore e un aumento del 93% nel numero di clic.
"Siamo rimasti positivamente sorpresi dall'impatto che l'ottimizzazione della struttura delle campagne ha esercitato sui nostri risultati", ha dichiarato Sophia Skuratowicz, Marketing Manager SEM. "Siamo stati molto felici di poter registrare una crescita di tale portata in così poco tempo". E ora, che cos'ha in programma Audible? La ristrutturazione dell'intero account attraverso una configurazione basata sui dati per sfruttare al meglio gli strumenti di automazione.
