Dans un paysage marqué par une technologie en constante évolution et des préoccupations croissantes en matière de vie privée, stimuler les ventes est devenu un défi majeur. Cela nécessite de trouver de nouvelles façons de séduire une clientèle de plus en plus exigeante et moins prompte à l’achat. L'agilité et l'adaptabilité sont de mise pour rencontrer les consommateurs et les consommatrices là où ils se trouvent, malgré la multiplication des points de contact. Parallèlement, les exigences pour optimiser le retour sur investissement de nos actions marketing, tout en naviguant dans une nouvelle ère de mesure des données sont croissantes.
Adopter les bons outils et stratégies est essentiel pour relever ces défis avec succès. Heureusement, l’essor de l’IA permet aux acteurs du commerce d’être mieux armés que jamais pour répondre aux attentes changeantes des consommateurs et consommatrices. Ce guide vous propose une plongée dans les outils Google basés sur l’IA qui vous aideront à accroître votre rentabilité et rester compétitif.
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1. Naviguer dans la complexité des parcours client·es
La multiplication des points de contact offre également de nouvelles opportunités d’accompagner les consommateurs et les consommatrices au fil de leur parcours d'achat toujours plus complexes. Les solutions basées sur l’IA peuvent aider les acteurs du commerce à élaborer des stratégies qui s'adaptent en continu aux nouvelles habitudes des client·es.
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2. Comment utiliser l’IA à chaque étape du parcours d’achat pour générer des conversions
Exploiter pleinement l'IA de Google pour mesurer les résultats après l'arrêt des cookies tiers, transformer l'intention d'achat en action et proposer des expériences plus riches et personnalisées à grande échelle.
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3. Comprendre ses client·es pour réussir ses ventes lors des fêtes de fin d'année
Atteindre sa clientèle lorsqu'elle se prépare à profiter des grands temps forts comme les fêtes de fin d'année.
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