0:01
Kimberlee Wells : Lorsque nous commençons un projet, nous cherchons toujours à comprendre
0:05
ce qui pourrait intéresser les consommateurs.
0:13
Si nous ne trouvons rien, cela signifie qu'il n'est pas utile d'aller plus loin.
0:18
Ete Davies : Pour moi, les utilisateurs ne consomment plus les médias de la même façon,
0:23
dans le sens où ils exigent de plus en plus des contenus à la demande. Et il ne s'agit pas simplement de leur fournir des éléments à la demande,
0:26
mais de leur permettre de sélectionner et de contrôler réellement ce qu'ils consomment.
0:32
Nous avons dû adapter nos méthodes de travail en tenant compte de l'impact des données sur le processus créatif.
0:36
Pas seulement les insights, mais notre capacité à réagir au comportement en temps réel.
0:40
Nous devons collaborer réellement avec les consommateurs pour créer nos contenus, identifier leurs passions et leurs centres d'intérêt,
0:45
ce qui attire leur attention, et utiliser ces informations pour façonner notre storytelling créatif.
0:51
Aujourd'hui, la relation avec les marques est polyamoureuse. Il y a donc toujours plus de deux marques dans l'ensemble de considération,
0:54
et jusqu'à quatre, voire sept dans certaines catégories.
0:59
L'utilisateur ne s'intéresse plus à la marque du produit, mais à l'expérience.
1:04
Cela change énormément de choses dans la façon dont les consommateurs évaluent la marque et interagissent avec elle.
1:13
Nous devons donc réfléchir de façon globale au contenu, à l'expérience et au support, alors qu'auparavant,
1:18
l'expérience média était isolée de celles du canal et du point de vente.
1:24
Kimberlee Wells : L'engagement est le principal élément à prendre en compte lorsque nous préparons un récit
1:33
ou tout autre contenu à présenter aux consommateurs. Les utilisateurs ont appris à rejeter les publicités,
1:37
car les annonces apparaissent toujours à des emplacements similaires.
1:42
Ils sont désormais presque capables de programmer leurs propres contenus médias.
1:46
Ce sont eux qui décident s'ils souhaitent regarder ou non le contenu qui leur est proposé.
1:50
Notre travail est donc de plus en plus difficile, et l'engagement est primordial.
1:53
Nous devons absolument en tenir compte pour être efficaces.
