Acabamos de empezar un nuevo año y ya sabes lo que eso significa: es el momento del año donde todos hacemos nuestros buenos propósitos de año nuevo. Abres tu correo y redes sociales y solo ves mensajes sobre cómo empezar bien el año, ya sea a nivel personal o profesional.
No te preocupes. Hemos elaborado una lista muy útil que reúne los mejores consejos del mundo sobre marketing que se han recogido en Think with Google.
Quizás encuentres una sugerencia con la que estés completamente de acuerdo o que desees compartir durante una reunión de equipo mientras presentas una nueva idea que venías elaborando desde hace tiempo. Incluso puede que encuentres alguna que valga la pena imprimir para poner en el tablón de anuncios más cercano a tu escritorio. Vale, quizá lo de imprimirlo puede haberse quedado anticuado en los últimos años, pero al menos compártelo con algún compañero.
Sigue leyendo y reflexiona sobre el papel que desempeñas a la hora de crear la marca para la que trabajas. Quizá alguno de estos consejos es el empujón que necesitas para empezar este año nuevo con buen pie.
1. Sobre la representación y la integración en la creatividad
"Los estereotipos son la forma más rápida de demostrar que no entiendes a los usuarios. Pero además de evitar encasillar a las personas, tenemos que tener en cuenta todos los elementos de la creatividad. Los personajes auténticos importan, y también la música, la dinámica familiar, la comida, el vestuario y cómo se muestran los productos".
Fuente: Think with Google en EE. UU., "Cuatro lecciones sobre el marketing inclusivo que hemos aprendido, a veces, a base de cometer errores"
2. Sobre la creación de una cultura de marca basada en datos
“Sé curioso. No te quedes con la forma tradicional de hacer las cosas. Muéstrate abierto a los cambios y haz que sean una de tus fortalezas”.
Fuente: Think with Google en Canadá, “The Home Depot Canada’s VP of Marketing and e-Commerce on curiosity and building a data-driven culture” (El vicepresidente del departamento de marketing y comercio electrónico de Home Depot de Canadá sobre cómo crear una cultura basada en los datos)
3. Sobre el proceso creativo de las campañas programáticas
“La programática no cambia todo el proceso creativo; las campañas más eficaces son aquellas que se siguen centrando en información e historias originales. La programática únicamente facilita que los anunciantes muestren sus historias con mensajes importantes a la audiencia correcta en el momento oportuno”.
Fuente: Think with Google en Australia, “How Aussie advertisers are making the most of programmatic” (Cómo aprovechan al máximo la programática los anunciantes australianos)
4. Sobre cómo adaptarse a la perspectiva de la diversidad del sector publicitario
“Cada vez se habla más sobre diversidad e inclusión. Sin embargo, aún faltan muchas acciones concretas para que se refleje en la contratación y en los procesos de retención. El sector lleva demasiado tiempo viendo la diversidad como un acto solidario en lugar de como un factor comercial fundamental”.
Fuente: Think with Google en EE. UU., “What marketers can learn from those on the front lines of the industry’s diversity initiatives” (Todo lo que pueden aprender los profesionales del marketing de aquellos que se sitúan en la vanguardia del sector en cuanto a las iniciativas sobre diversidad)
5. Sobre las expectativas cada vez más exigentes de los consumidores en cuanto a las compras
"Los clientes no tienen por qué organizarse demasiado porque saben que pueden recurrir a sus smartphones en cualquier momento. Además, esperan que las marcas entiendan sus necesidades y las satisfagan al instante, lo que significa, a su vez, que los comercios deben ofrecer en todo momento experiencias fluidas que faciliten las ventas".
Fuente: Think with Google en EE. UU., "Cómo llegar a los impacientes consumidores actuales ya sea online, por voz o en las tiendas físicas"
6. Sobre cómo sacar partido de los datos de rendimiento de los anuncios de vídeo
"Se acabaron los días en los que las marcas podían esperar a que terminaran las campañas para tomar decisiones a partir de los resultados. Aunque pueda parecer contradictorio, hemos obtenido nuestros mejores resultados creativos al implementar procesos".
Fuente: Think with Google EE. UU., ”Los profesionales del marketing no pueden avanzar basándose únicamente en las métricas de rendimiento de los vídeos"
7. Sobre introducirse en categorías más tradicionales
“Para poder innovar, tienes que ser implacable a la hora de frenar tus propias iniciativas”.
Fuente: Think with Google en Canadá, “Michele Romanow on fintech and how digital ad spend can predict a startup's success” (Michele Romanow sobre la tecnología financiera y cómo el gasto en publicidad digital puede predecir el éxito de una empresa emergente)
8. Sobre cómo crear una marca basada en datos y enfocada a la audiencia
“Cuando comenzamos, no es que nos faltaran datos, es que no teníamos ni por dónde empezar. Apenas conocíamos a nuestros clientes. … Aunque los datos le han dado la vuelta a nuestra empresa, no es suficiente únicamente con tenerlos. … Es necesario saber cómo utilizarlos”.
Fuente: Think with Google en EE. UU., “Lights! Camera! Data! How insights help 20th Century Fox Film reach the right audiences” (Luces, cámara… ¡Datos! Cómo ayudaron los datos a 20th Century Fox Film a llegar a las audiencias apropiadas)
9. Sobre trazar un mapa de la ruta que nos lleva a la madurez digital
“Seguir los pasos que dirigen a la madurez del marketing digital, tanto a nivel organizacional como técnico, es fundamental para que la empresa y las campañas tengan éxito".
Fuente: Think with Google en Australia, “The CMO of 2020: Navigating the journey towards digital marketing maturity in Australia and New Zealand” (El director de marketing del año 2020: exploración de la ruta hacia la madurez del marketing digital en Australia y Nueva Zelanda)
10. Sobre el auge de contar historias más personalizadas
“Las historias han sido el nexo de unión desde los primeros anuncios impresos en los periódicos hasta los medios de comunicación más modernos. De hecho, son precisamente esas historias las que consiguen cerrar las ventas. … Antes, la cuestión que tenía en vilo a los anunciantes era cuál sería una buena historia para contar. Ahora, la pregunta es: ¿cuál es la historia adecuada para una persona concreta en el momento oportuno?".
Fuente: Think with Google en India, “What brands can learn from India on personalised storytelling” (Lo que las marcas pueden aprender de India en cuanto a las historias personalizadas)
