Sitios web y aplicaciones de compras para móviles: diseñar una mejor experiencia para compradores

En un mercado de comercio electrónico que crece exponencialmente, puedes destacar si proporcionas un sitio web móvil o una aplicación que ofrezca experiencias sencillas y fluidas a los compradores estén donde estén. Jenny Gove e Iram Mirza, directoras de Investigación en Experiencia de Usuario y Diseño de Experiencia de Usuario en Google respectivamente, ofrecen 25 principios para diseñar un sitio web móvil o una aplicación de compras.