El regreso a clases es un momento muy importante para los estudiantes y, también, para las marcas. Y el gran secreto de esta temporada es anticiparse. Todo indica que las personas empezarán a planificar sus compras con un mes de anticipación. Sin embargo, no solo es importante estar preparados antes de que suene el timbre, sino también para adelantarse a posibles aumentos de precios en los artículos escolares. Según un estudio reciente, 7 de cada 10 latinoamericanos creen que el gasto crecerá cuando regresen las clases. Pero no porque tengan que comprar un mayor volumen de productos, sino por un posible aumento de precios.1 Por ejemplo, en Argentina, las búsquedas de “librería mayorista” destacan en esta época.
Para aprovechar al extremo esta temporada de compras, es fundamental entender qué buscan los estudiantes (y sus padres). Sí. Ambas audiencias cuentan en los mensajes que construyas ya que, según una investigación reciente, el 77% de las compras del regreso a clases son influenciadas por los niños o estudiantes, sin importar si eligen cuadernos o tablets para la escuela.2 También debes tener en cuenta que, si bien 6 de cada 10 búsquedas son genéricas, los usuarios asocian cada vez más la búsqueda de artículos escolares a marcas.3 En 2022 las búsquedas de marca crecieron 40% año contra año.4 De hecho, gran parte de las búsquedas se realizan nombrando una marca y agregándole detrás “back to school”.
Pero ¿qué buscan concretamente durante esta época? Desde “uniformes escolares”, “mochila para niños”, “etiquetas con nombre”, “loncheras para niños” y kits de “mochila, lonchera y lapicera”, hasta servicios asociados a la escolaridad, como “transporte escolar” e “instituto de inglés”. En cualquier caso, Search es un gran aliado para prepararse para el comienzo de clases. Incluso, para acercarle una respuesta a quienes necesitan encontrar elementos específicos, como “cuadernos para zurdos” en Argentina.
El Buscador es una oportunidad también, para descubrir nuevas tendencias, como la alimentación saludable. En Perú, las búsquedas de “loncheras saludables” despuntaron a principios de marzo, al igual que las “meriendas saludables” en México durante agosto.
Pero no todo se reduce a lo material. Los usuarios también recurren a internet para encontrar inspiración. En Colombia, buscaron “decoración de cuadernos"”. En Perú, “peinados para el colegio”. En México fueron aún más detallistas y se animaron a los “peinados para niñas con perlas” o a los “peinados para niñas elegantes”. También recurrieron a internet para encontrar respuestas a cuestiones académicas, como “qué son los adjetivos” en Argentina, y ”multiplicación de fracciones” en Chile.
Más allá de que tu marca no se dedique específicamente al rubro escolar, los datos muestran que existen muchas oportunidades para crear campañas y contenidos que te permitan estar presente y ser útil para los padres y los alumnos en el tiempo de descuento. Para conseguirlo, cuentas con dos aliados esenciales: las campañas flexibles, que te permitirán crear anuncios que se adaptan a las distintas audiencias objetivo, y los creadores de contenido, que desarrollarán los mensajes que necesitas en el lenguaje que tu público espera.
En cualquier caso, el secreto del éxito será anticiparte y no solo entender qué buscan los consumidores, sino también, qué valoran y cómo compran para que tu estrategia sea completa. Empieza hoy mismo. ¡Todavía queda tiempo antes de que suene la campana!
