La búsqueda de la belleza es tan personal como la cantidad de personas que habitan este planeta. Y, después de la pandemia, ese interés por conquistarla ha resurgido aún con más fuerza en Latinoamérica. De hecho, se espera que entre 2023 y 2028, el mercado de belleza y cuidado personal crezca a una tasa anual de 5,50%.1
La tecnología se ha convertido en un gran potenciador de este crecimiento porque les permite a las personas encontrar nuevas maneras y productos para diseñar rutinas de cuidado a la medida de sus necesidades. Los viajes de los usuarios son cada vez más personalizados y aquí crecen las oportunidades para nuevos productos.
Por eso, es esencial que tu marca esté presente. Pero con ello no es suficiente. Para asegurarte de que resuene con tu público objetivo, hay 3 insights que debes tener en cuenta al crear tu estrategia de marketing:
A la hora de crear un marketing inclusivo en esta industria, es importante asumir que es tiempo de hablarles a todas las personas, de abrazar todos los tipos de cuerpos, de romper el silencio. Quizás, el gran desafío en las creatividades y los mensajes es aprender que es más importante mostrar que decir.
Y, una manera de hacerlo es presentando historias auténticas, que sean emocionalmente significativas para los consumidores a los que se orienta la marca. De esta manera, ofrecerás apoyo y contención y conseguirás empoderar a tu audiencia a partir de tus mensajes. Eso sí: debes tener en cuenta que esa cultura inclusiva tiene que estar presente durante todo el año. Si únicamente cuidas tus creatividades durante fechas clave, como el Día del Orgullo, tu comunicación puede parecer oportunista y vacía.
La mayoría de las personas hispanoamericanas tienen una rutina de cuidado personal, de la cual al menos la mitad incluye cabello (61%), cuerpo (53%) y cara (51%).2 Y el video es una de las fuentes más importantes de inspiración para elegir la suya, sobre todo, cuando hablamos de maquillaje. De hecho, el interés de búsqueda del término “la fórmula perfecta para mí” registró un crecimiento de doble dígito durante los últimos años.3
Pero ¿cómo asegurarte de que descubran tus contenidos? Una práctica exitosa es construir los títulos de tus videos con mucha atención. Hemos encontrado que las fórmulas que combinan en el título temas como “cuidado + ingrediente”, ”rutina + derma” o “review + cuidado” generan mayor engagement.
La belleza es un viaje de descubrimiento. 7 de cada 10 hispanoamericanos han comprado productos nuevos en los últimos 6 meses, principalmente en la categoría cuidado del cabello (44%). Pero ¿cómo llegan a estos nuevos productos? Las opiniones y recomendaciones de familiares y amigos tienen un rol clave a la hora de inspirar para conocerlos. De hecho, según un estudio global, el 40% de las personas adquieren un producto debido a la recomendación de un creador de contenido. Si lo que buscas es acercarte a la Gen Z, un creador de contenido puede ser un gran aliado. Un dato clave: ten en cuenta que los dermatólogos se han sumado al universo de los creadores y hoy se posicionan como influenciadores y fuentes de inspiración para la rutina de cuidado personal.
Si existe una rutina ideal para cada persona, recuerda que la tecnología puede ser tu aliada para acercarle a cada una la fórmula perfecta durante ese viaje tan personal e íntimo hacia la belleza y el autocuidado. En este sentido, las nuevas herramientas digitales basadas en la IA de Google, te ayudarán a ofrecerles un recorrido que sea único, personal e inolvidable.
