Estando embarazada de su hija Florencia, Marianne Salinas comenzó a soñar con su propio negocio de carritos de comida rápida para eventos. De la mano de la agencia Partner de Google Adity, logró desarrollar su proyecto y darlo a conocer con Google Ads para estar presente en los micro-momentos de búsqueda, alcanzando resultados inmediatos.
Objetivo
Captar nuevos clientes interesados en contratar sus servicios.
Enfoque
Junto a la agencia Adity lanzó una campaña de búsqueda en Google Ads para estar presente en los momentos en que los potenciales clientes buscan servicios de catering para eventos.
Resultados
+80 consultas por mes.
+35 contrataciones mensuales.
Cada vez que se acerca un festejo importante, un cumpleaños o un casamiento, las búsquedas por Internet son las grandes protagonistas. Los consumidores chilenos, de hecho, realizan un 35% de sus compras online en las semanas previas a un evento social destacado.1 Asimismo, el 95% de los usuarios busca información online cada semana.2
Marianne Salinas es la fundadora de Carritos de la Flopi, un servicio de comidas rápidas móvil que se instala donde los clientes lo necesitan. Ella sabía que su negocio debía estar presente en los momentos en que los internautas buscan servicios de catering para sus celebraciones. Entonces, asesorada por la agencia Partner de Google Adity, lanzó una campaña en Google Ads para que el anuncio de su página web apareciera en los resultados de búsqueda.
Sabores que se expanden
Adity no solo colaboró en la estrategia de promoción y en la mejora del sitio web de la marca, sino que también ayudó a Marianne a ordenar los pedidos que iba recibiendo y a hacer un seguimiento de las consultas. Así, luego de una pequeña inversión inicial, la campaña atrajo a potenciales interesados, que comenzaron a solicitar información del servicio y pedir presupuestos.
En un año, Carritos de la Flopi superó las expectativas y se convirtió en un negocio del que puede vivir toda la familia: pasó de tener una única contratación a más de 35 por mes y las consultas mensuales ascendieron a más de 80. La presencia online resultó fundamental, ya que el 99% de los clientes de la empresa provienen de Google Ads.
Los momentos de búsqueda: el mejor bocado
La búsqueda web de servicios de catering para los momentos de festejo le permitió a Carritos de la Flopi conectarse con sus potenciales clientes. Además, su renovado sitio web les da a los internautas una buena experiencia digital, con información precisa sobre cada uno de los menús.
Gracias a Google Ads, la marca logró estar presente durante los momentos de intención de los usuarios, multiplicando no solo las visitas y consultas sino también las contrataciones del servicio. Con un negocio consolidado, Carritos de la Flopi sigue soñando en grande y sumando ideas. El próximo paso será incorporar un foodtruck a la empresa familiar, para poder brindar un mejor servicio en eventos con más cantidad de invitados.
