Keine Frage, wir befinden uns in herausfordernden Zeiten. Die Marketingplanung ist für viele Unternehmen von großer Ungewissheit geprägt und Marketer müssen ihre Pläne kurzfristig an sich wandelnde Gegebenheiten anpassen. Jetzt ist es für Werbetreibende und Agenturen wichtiger denn je, sich über Chancen und Möglichkeiten zu informieren, um auf die neuen Dynamiken mit bereits bewährten Innovationen zu reagieren – und um die Marketingstrategie für 2023 ganz neu zu denken.
Eine Möglichkeit dafür bietet die Dmexco unter dem diesjährigen Motto „Experience the new era of digital innovation“. Am 21. und 22. September können Werbetreibende und Agenturen sich in über 40 Keynotes Ideen und Inspiration für ihre Marketingstrategie holen und sich in mehr als 100 Masterclasses über die neuesten Best Practices informieren.
Damit Sie bei dieser riesigen Auswahl von Input den Überblick nicht verlieren, haben wir die wichtigsten Themen für Sie identifiziert und zusammengestellt, welche Veranstaltungen Sie dazu auf der Dmexco auf keinen Fall verpassen dürfen. Wenn Sie schon jetzt mehr erfahren wollen, finden Sie hier ebenfalls Insights und Best-Practice-Beispiele von erfolgreichen Unternehmen wie der freenet AG, GroupM, Giesswein oder OTTO.
Datenstrategien und Messmethoden jetzt zukunftsfähig aufbauen
Nutzerinnen und Nutzer erwarten den Schutz ihrer Daten und Privatsphäre im digitalen Raum. Gleichzeitig benötigen Unternehmen bestimmte Tools, um im Web erfolgreich zu bleiben. Das bedeutet vor allem: Datenschutzfreundliche Alternativen zu Drittanbieter-Cookies und anderen Arten von websiteübergreifendem Tracking. Deswegen sollten Werbetreibende jetzt zukunftsfähige Datenstrategien und Messmethoden aufbauen. Nur so können sie zukünftig zielgerichtet mit ihren Kundinnen und Kunden kommunizieren und ihre Marketingaktivitäten performance-orientiert steuern. Der Mobilfunkkonzern Freenet beispielsweise konnte durch Optimierung des Consent-Banners und durch Conversion-Modeling Privatsphäre und Messbarkeit miteinander vereinen. Der Onlinehändler Lampenwelt Professional hingegen entwickelte mit einer cleveren First-Party-Daten-Strategie passgenaue Kampagnen für Geschäftskundinnen und -kunden und steigerte dadurch seine B2B-Verkäufe um fast 80 Prozent.
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Warum Automatisierung in Zeiten des Umbruchs mehr Sicherheit bietet
Der Fachkräftemangel ist für Agenturen und Marketingabteilungen schon länger eine große Herausforderung. Insbesondere im Online-Marketing-Bereich wird es immer schwieriger, den Bedarf an qualifiziertem Personal zu decken. Hier kann Automatisierung helfen: Komplexität wird verringert und Prozesse vereinfacht, sodass Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sich weniger um das Kampagnenmanagement kümmern müssen und sich auf strategische Aufgaben fokussieren können. Gleichzeitig steigt – insbesondere in ungewissen Zeiten – die Marketing-Performance, denn die Künstliche Intelligenz (KI) der Automatisierungstools ist in der Lage, unzählige, sich permanent ändernde Signale zu verarbeiten und damit schneller und besser auf verändertes Konsumentenverhalten zu reagieren. Wie gut dies in der Praxis funktioniert, bewies jüngst GroupM. Dank Ad-Automatisierung konnte die Agentur bei den Bundesliga-Kampagnen für den Kunden Sky pro Spieltag 10 Arbeitsstunden einsparen – aufs Jahr gerechnet fast neun Arbeitswochen. Das Familienunternehmen Giesswein testete als eines der ersten in Europa Performance Max und konnte den Gesamtumsatz während des sechswöchigen Testzeitraums schon um 19 Prozent erhöhen – bei gesunkenen Costs per Conversion.
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Omnichannel Retail ist „the new normal“
Die Pandemie hat das Einkaufsverhalten der Konsumentinnen und Konsumenten nachhaltig verändert. Verfügbarkeitsanzeigen von lokalem Inventar in Webshop und App, Click & Collect, Click & Reserve, Online-Bestellungen am Regal – das sind nur ein paar Stichworte zu Services, die Kundinnen und Kunden in der Regel von einem nahtlosen Omnichannel-Erlebnis erwarten. Aber: Häufig wird diese Erwartung noch nicht erfüllt. Was Kundinnen und Kunden wichtig ist, wo die größten Lücken liegen und was Retailer jetzt tun sollten, verdeutlicht die Google Omnichannel Excellence Studie. Wie Händler mit First-Party-Daten ihre Omnichannel-Strategie noch erfolgreicher machen können, hat MediaMarktSaturn eindrucksvoll bewiesen.
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Video kann Effizienz und Effektivität im ganzen Funnel
Bewegtbild wird von Werbetreibenden oft nur als reines Upper-Funnel-Medium gesehen und daher für Ziele abseits von Markenbekanntheit im Media-Mix vielfach vernachlässigt. Gerade jetzt gilt es, sich davon zu lösen und Kampagnen Full-Funnel zu denken – auf YouTube finden Marken nicht nur eine hohe Reichweite, sondern können auch Performance-Ziele effizient erreichen. Wie man mit nur einer Kampagne seine Markenbekanntheit aufbaut und gleichzeitig inkrementellen Abverkauf erzielt, zeigt das Scale-up Yfood mit seiner aktuellen Kampagne. Dass Video-Ads mehr als nur der Kaufinspiration dienen, hat OTTO unter Beweis gestellt. Als eine der ersten Marken weltweit integrierte das Unternehmen den Produktfeed in seine Video-Kampagne und machte seine YouTube-Ads damit zu Shoppable Videos.
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