Mit dem Einsatz von 30 sekündigen, nicht überspringbaren Instream-Anzeigen auf YouTube setzte die Deutsche Telekom weit oben im Sales-Funnel an. Seit Jahren nutzt das Unternehmen die Videoplattform nicht nur für kreative Kampagnen mit prominenten Testimonials wie Fahri Yardim und Christian Ulmen, sondern auch für gesellschaftlich relevante Initiativen wie "Gegen Hass im Netz". Durch das kontinuierliche Testen neuer Formate und Technologien will der Telekommunikationsriese die Wirksamkeit seiner Kampagnen stetig verbessern.
Um zu erklären, wofür die Marke Deutsche Telekom steht und um Produkte und attraktive Angebote bekannt zu machen, setzt das Unternehmen am liebsten auf längere Videoinhalte ab 20 Sekunden. Und die sollen sich Interessierte im Idealfall auch bis zum Ende anschauen. So hofft die Telekom, die ohnehin schon hohe Markenbekanntheit noch weiter zu steigern. Als YouTube die 30-sekündigen, nicht überspringbaren Instream Ads einführte, war das Interesse entsprechend groß und die Telekom schon am ersten Tag als Betatester dabei. In Kombination mit kürzeren, überspringbaren Ads und der intelligenten Optimierung durch Google AI sollten sowohl Reichweite als auch Aufmerksamkeit deutlich gesteigert werden.
Dass die Strategie aufgegangen ist, belegen die Zahlen: Mit einem Zuwachs beim Ad Recall von 44 Prozent und einer Steigerung bei der Angebotsbekanntheit von 12 Prozent (im Vergleich zur Kontrollgruppe ohne Kampagnenkontakt auf YT) zahlten die 30-Sekunden-Non-Skippable-Ads auf die Kampagnenbekanntheit der Deutschen Telekom ein.
Die Telekom-Marketer sehen dabei YouTube als unverzichtbare Ergänzung für die lineare TV-Werbung, um zusätzliche Reichweite zu generieren und spezifische Zielgruppen gezielt anzusprechen. Besonders vielversprechend ist der Bereich Connected TV (CTV), bei dem die durchschnittliche Sehdauer von Menschen im Alter von 14 bis 59 Jahren im Durchschnitt in Deutschland täglich 19 Minuten beträgt, was mehr ist als bei jedem einzelnen linearen Fernsehsender.*
Nina Bibrach, verantwortlich für die digitale Planung bei der Telekom, betont die Bedeutung von Mut und Offenheit für neue Technologien: "Seid mutig! Seid offen für Tests und neue Produkte. Arbeitet eng mit euren Agenturen und dem YouTube-Team zusammen. So könnt ihr das Beste aus euren Kampagnen herausholen und gemeinsam lernen und wachsen", so der Ratschlag.
Die Strategie der Telekom zeigt: YouTube ist weit mehr als nur ein Performance-Marketing-Kanal. Mit der richtigen Strategie und kreativen Inhalten können Marken das volle Potenzial der Plattform ausschöpfen und ihre Zielgruppen über den gesamten Sales Funnel hinweg begeistern. YouTube bietet die perfekte Bühne, um Markenbekanntheit aufzubauen, Kundinnen und Kunden zu binden und letztendlich den Umsatz zu steigern. Wer dies noch nicht nutzt, verschenkt auf der Videoplattform wertvolles Potenzial.
* Gemius, Deutschland, Januar - Mai 2024, CTV