Online-Video ist bereits für viele Werbetreibende ein fester Bestandteil im Marketingmix – allerdings oftmals mit Fokus auf Steigerung von Awareness und Consideration. Doch Videoanzeigen können mehr: Richtig eingesetzt und ausgesteuert können sie im gesamten Marketing Funnel erfolgreich zur Zielerreichung beitragen. Wir haben mit vier Marken aus unterschiedlichsten Branchen zu ihren Erfahrungen mit Video Action-Kampagnen (ehemals TrueView for Action) auf YouTube gesprochen. Egal ob Steigerung von Umsätzen, App-Downloads oder Lead-Generierung – die Performance-orientierten Videokampagnen führten zu überraschenden Ergebnissen.
Video Action-Kampagnen unterscheiden sich von herkömmlichen TrueView In-Stream-Kampagnen durch das Anzeigenformat und die Gebotsoptionen. Der Fokus von Video Action-Kampagnen liegt auf der Maximierung von Leads und Conversions: Prägnante Calls to Action (CTAs), Overlays mit Anzeigentiteln oder auch ein aussagekräftiger Abspann sind effiziente Features, um die Performance zu erhöhen. Die Gebote werden entweder an die Strategie „Conversions maximieren“ oder an den Ziel-CPA (Cost per Acquisition) angepasst. Bei diesen automatisierten Gebotsstrategien liegt der Schwerpunkt darauf, mehr Conversions zu generieren. So zahlen Video Action-Kampagnen auf fünf relevante Marketingziele ein:
Marketingziel: Lead-Generierung
Wie der Autohersteller Mazda mit YouTube-Ads die Zahl der Websitebesuche steigerte – und gleichzeitig die Kosten senkte
Der Autohersteller Mazda nutzte YouTube bisher ausschließlich als Awareness-Treiber. Mit seiner Kampagne für das erste Auto von Mazda mit E-Antrieb, den MX-30, ging es dem japanischen Unternehmen hingegen in erster Linie darum, Website Visits zu generieren. Mit TrueView for Action wollte das Unternehmen die Qualitäten der Videoplattform in Sachen Performance-Steigerung herausfordern.
„Mit TrueView for Action konnten sowohl die Kosten pro Unique Visitor als auch der CPA reduziert werden."
Der YouTube-Funnel-Mix wurde dabei um TrueView for Action erweitert. Im Vergleich zu klassischen In-Stream-Ads steigerte TrueView for Action die Click-Through-Rate (CTR) um 2,5 Prozent. Gleichzeitig profitierte Mazda von einer Reduktion der Kosten pro Unique Visitor (CpUV) um 92 Prozent. „Mit TrueView for Action konnten nicht nur die Kosten für unsere primäre Zielsetzung in Bezug auf Unique Visitors gesenkt werden. Ebenfalls wurde der CPA um 80 Prozent reduziert“, sagt Ioanna Vasilikos, Coordinator Media & Brand Entertainment, Mazda Motors (Deutschland) GmbH. „Aus unserer Perspektive eine sehr gelungene Maßnahme zur Effizienzsteigerung.“
Marketingziel: Steigerung des Online-Umsatzes
So steigerte EMP Merchandising die Conversions für Fanartikel
EMP Merchandising vertreibt als Tochterunternehmen der Warner Music Group Fanartikel im Bereich Rock und Entertainment. Das Unternehmen wollte seine Performance-Kampagnen auf YouTube ausweiten, gleichzeitig sollten die CPA-Werte nicht von denen der Search-Kampagnen abweichen. Für seine TrueView for Action-Kampagne nutzte das Unternehmen die Option „Conversions maximieren“ als Gebotsstrategie – und erzielte damit ein Plus von neun Prozent an inkrementellen Conversions. „Und zwar zu einem Preis, der den durchschnittlichen CPA unserer generischen Search-Kampagnen nicht überstieg“, so Katharina Frychel, Team Lead SEA & Retargeting.
„Mit TrueView for Action haben wir unsere Conversions um neun Prozent gesteigert."
Wie THOMAS SABO, Multichannel-Händler für hochwertigen Schmuck und Uhren, die Zahl der Websitebesuche entscheidend erhöhte
THOMAS SABO ist ein Multichannel-Händler für hochwertigen Schmuck und Uhren mit über 170 Filialen. Das Unternehmen hatte in der Vergangenheit YouTube-Ads für den Markenaufbau genutzt und wollte nun testen, wie gut sich TrueView for Action eignet, um qualifizierten Traffic auf die Website zu bringen. Das Ergebnis: Mit der TrueView for Action-Kampagne erzielte THOMAS SABO 260.000 zusätzliche Website Visits zu einem Preis von 0,27 € pro Visit und konnte zudem die Conversion-Rate um zwei Prozent erhöhen. Melanie Sellak, Head of Online Sales: „Mit TrueView for Action haben wir starke Ergebnisse erzielt. Die Kampagne lieferte einen äußerst positiven ROI.“
Marketingziel: mehr App-Downloads
Wie Reprise Digital für Domino’s Pizza die App-Installationsrate um 450 Prozent steigerte
Domino’s Pizza ist der größte Pizzaimbiss und -lieferdienst der Welt mit über 320 Filialen in ganz Deutschland. Auf YouTube wollte Domino’s Pizza die Möglichkeit testen, mit TrueView for Action die Zahl der App-Installationen und der Verkäufe zu erhöhen. Gleichzeitig sollten der Effective Revenue Share- (ERS) beziehungsweise der Cost per Acquisition-Wert (CPA) mit dem Wert der etablierten Search-Kampagnen vergleichbar sein.
„Mit TrueView for Action konnten wir 84 Prozent höhere Umsätze über die App erzielen."
Der Call to Action (CTA) der Anzeige forderte die Nutzerinnen und Nutzer auf, die Domino’s Pizza-App herunterzuladen. Der Link führte dann auf eine eigene Landingpage. Als Conversion galten App-Downloads von Personen, die innerhalb von sieben Tagen einen Online-Kauf tätigten. Die Ergebnisse wurden dann mit den Ergebnissen von Domino’s aus den Search-Kampagnen verglichen. „Wir sind sehr zufrieden mit der Performance der Kampagne“, so Vanessa Malchus, Performance Marketing Manager bei Domino’s, „mit TrueView for Action konnten wir unsere Installationsrate um 450 Prozent erhöhen und 84 Prozent höhere Umsätze über die App erzielen.“ Gleichzeitig schlug die Kampagne die ERS-Performance der generischen Suche um 70 Prozent. Chiara Calzia, Campaign Manager bei Reprise Digital, zieht eine positive Bilanz: „TrueView for Action kann ein entscheidender User-Touchpoint sein, um Verkäufe und User-Aktionen voranzutreiben – und das im Vergleich mit anderen Medien zu einem sehr kosteneffektiven Preis.“
YouTube kann mehr als Branding: mit Video Action-Kampagnen die Performance steigern
All diese Beispiele zeigen eines ganz deutlich: Das Vorurteil, YouTube sei vorwiegend geeignet, um Markenbekanntheit oder Reichweite zu steigern, ist längst überholt. Zahlreiche Unternehmen nutzen YouTube deshalb zusätzlich als Performance-Kanal: um Leads zu generieren, Site Visits zu steigern oder App-Downloads zu pushen. Das Ad-Format Video Action-Kampagnen bietet verschiedene Möglichkeiten, um Conversions voranzutreiben. Die Gebotsstrategie wird je nach Zielvorgabe entweder auf „Conversions maximieren“ oder an den Ziel-CPA (Cost per Acquisition) angepasst. Dann steht einer erfolgreichen Action-Kampagne auf YouTube nichts mehr im Wege.
Google hat TrueView for Action weiterentwickelt und optimiert – das Ergebnis: Video Action-Kampagnen. Diese nutzen die besten Funktionen von TrueView for Action-Kampagnen, damit sie sowohl auf YouTube als auch an anderen Orten häufiger ausgeliefert werden – und das alles mithilfe von Machine Learning und Automatisierung aus einer einzigen Kampagne. Tests haben gezeigt, dass sich mit diesen neuen automatisierten Videokampagnen eine um bis zu 20 Prozent höhere Conversion erzielen lässt. Video Action-Kampagnen sind ab sofort buchbar, TrueView for Action-Anzeigen können Sie noch bis zum 30. September 2021 erstellen, ab 2022 werden alle bestehenden TrueView for Action-Kampagnen automatisch auf Video Action-Kampagnen umgestellt.
Hier lesen Sie weitere drei Gründe, bei Performance-Kampagnen auf YouTube zu setzen.