Im Netz gibt es viele Onlineplattformen, über die der Kunde Interieur einkaufen kann. Im April 2014 gründete Daniel Haglage einen weiteren: Makeke. Doch seine Möbel- und Einrichtungs-Webseite verfolgte von Beginn an ein neues Konzept: Makeke bietet Nutzern die Möglichkeit, basierend auf dem eigenen Geschmack und Einrichtungsstil nach Produkten zu suchen. Auf Makeke findet er zum Beispiel unter der Kategorie "Landhaus" eine umfassende Produktübersicht zu dieser Stilrichtung. Doch eine gute Geschäftsidee reicht nicht aus, wenn niemand das Unternehmen kennt. Onlinemarketing verhalf dem ehemaligen Startup schließlich zum Erfolg. Auch mit Hilfe von Google AdWords konnte der Umsatz von Makeke um 200 % gesteigert werden. Daher will Daniel Haglage auch in Zukunft auf AdWords setzen und rechnet wieder mit einer Umsatzsteigerung von 50 %.
DIE ZIELE
Aufbau der Marke und Aufmerksamkeit für das Verkaufskonzept
Akquisition von Neukunden
Platzierung der Unterthemen der Seite bei relevanten Zielgruppen
Erhöhung der Reichweite in der Zielgruppe
DER ANSATZ
Klassische AdWords-Suchkampagnen
Circa 10 unterschiedliche Kampagnen für Deutschland und Österreich
Fokus auf mobile Endgeräte
DIE ERGEBNISSE
Wachstum der Sitzungen: 150 % im Vergleich zum Vorjahr
Umsatzwachstum: 200 % im Vergleich zum Vorjahr
Daniel Haglage war von Anfang an überzeugt von seiner Geschäftsidee. Doch der große Erfolg ließ zunächst auf sich warten. Wie viele Jungunternehmen hatte auch Makeke zunächst Startschwierigkeiten und sah sich mit Problemen wie geringer Reichweite und Sichtbarkeit konfrontiert. "Anfangs kamen nur wenige Besucher auf unsere Webseite", sagt der Makeke-Chef. "Um Erfolg zu haben, müssen die Leute das Konzept kennen." Im August 2015 nahm Haglage dann an einem kostenfreien Training von Google teil, in dem ihm vermittelt wurde, wie man erfolgreiche Digitalmarketingkampagnen fährt - einschließlich Erstellung, Anzeigenplatzierung und Kontrolle. Wenig später setzte er das dort Gelernte in die Praxis um und startete seine erste Google AdWords Kampagne.
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Auf der Webseite war sofort ein deutlicher Traffic-Anstieg zu verzeichnen.
Auch zur Steigerung der Bekanntheit der einzelnen Kategorie-Segmente, wie zum Beispiel Landhaus, Maritim oder Alpenstil, waren die Kampagnen effizient. Die Umsätze zogen an.
"Mit AdWords kann man Kunden ansprechen, die sich gerade in der Kaufentscheidungsphase befinden. Mit nur einer Kampagne konnten wir den Umsatz innerhalb von vier Wochen um mehr als 200 % steigern."
- Daniel Haglage, Gründer, Makeke
"Das war für Makeke der bis dahin stärkste Monat", sagt Haglage.
Die steigende Bekanntheit, vor allem durch AdWords-Platzierungen, brachte nicht nur zusätzliche Kunden, sondern machte Makeke auch attraktiver für potentielle Shop-Partner zur Integration in die Plattform.
Seitdem ist AdWords für Haglage das bevorzugte Tool für die Bewerbung neuer Produkte. "AdWords ist ein sehr geeigneter Ansatz, um viele Besucher auf die eigene Webseite zu leiten. Die Zielgruppenansprache ist äußerst genau möglich. Wenn der Kunde in der Google-Suche Begriffe eingibt, werden neben den Suchergebnissen entsprechende Anzeigen platziert. Diese sind genau zugeschnitten auf den Kunden, und werden ihm exakt zum Zeitpunkt der Kaufentscheidung gezeigt. Auch wenn der Kunde auf anderen Webseiten unterwegs ist, werden ihm extra auf ihn zugeschnittene Anzeigen offeriert. Dadurch wird er an einen Besuch auf der Webseite erinnert - und so die Marke und das entsprechende Produkt im Gedächtnis des Kunden verankert."
Haglage will auch in Zukunft auf AdWords setzen. Derzeit empfiehlt Makeke vor allem Produkte auf anderen Web-Shops. Doch noch 2017 will Haglage die Produkte auch über einen eigenen Makeke-Shop verkaufen. Spätestens zum Weihnachtsgeschäft wird der Geschäftsführer dann wieder AdWords-Kampagnen schalten.
"Ich gehe davon aus, dass wir mit AdWords den Umsatz um weitere 50 % steigern können."
- Daniel Haglage, Gründer, Makeke
