Das Ziel von Google ist es, Unternehmen zu helfen, durch digitale Werbung zu wachsen. Wie groß die Unternehmen sind, spielt dabei keine Rolle. Doch gerade Inhaberinnen und Inhaber kleiner und mittelständischer Unternehmen (KMU) stellen sich oft die Frage: „Wie finde und behalte ich die richtigen Kundinnen und Kunden? Und wie kann ich meinem Unternehmen helfen, messbar zu wachsen?“
KMU brauchen Antworten auf diese Fragen. Denn sie sind der Pulsschlag unserer Wirtschaft. 99 Prozent aller Unternehmen in Deutschland sind Kleinstunternehmen, kleine Unternehmen und mittelständische Unternehmen, sie stellen über 60 Prozent der Arbeitsplätze und erwirtschaften mehr als 50 Prozent des Bruttoinlandsprodukts. Das heißt: Wenn KMU florieren, können sie einen positiven Dominoeffekt auslösen, von dem wir alle profitieren. Vor allem schafft ihr Erfolg mehr Arbeitsplätze vor Ort, erweitert das Angebot an Waren und Dienstleistungen und hilft uns, in Innovationen zu investieren.
Unternehmen aller Größen erhalten Chancengleichheit und können mit den innovativsten Marketern mithalten.
Digitales Marketing hat Millionen von Unternehmen auf der ganzen Welt Zugang zu den globalen Märkten verschafft. Google ist davon überzeugt, dass wir KMU in ihrem Wachstum am besten unterstützen können, indem wir weiterhin in digitale Werbelösungen investieren. Auf der Google Marketing Live haben wir eine neue Ära der KI-gestützten Werbung eingeläutet und gezeigt, wie wir Google AI im Marketing-Toolkit eine zentrale Rolle einräumen. Mit diesen KI-gestützten Lösungen schaffen wir Chancengleichheit und helfen Unternehmen jeder Größe, mit den innovativsten Marketern mitzuhalten und ihr Wachstum auf drei Arten zu steigern.
1. Google Analytics 4 sorgt für Zuverlässigkeit und bessere Insights
Für die meisten Marketingverantwortlichen ist die Analyse entscheidend, wenn es darum geht, Werbung im Hinblick auf die Unternehmensziele zu optimieren und den ROI ihrer Kampagnen nachzuweisen. Doch das Sammeln der richtigen Daten kann eine große Belastung sein – vor allem, wenn es um First-Party-Daten geht.
Genau hier kommt Google Analytics 4 ins Spiel – ein Tool, das Marketern belastbare Erkenntnisse liefert, die sie schnell in ihre Kampagnen einfließen lassen können. Da Google Analytics 4 auf Google AI basiert, kann es bestimmte Analyselücken schließen, umfassende Kundeninformationen liefern und Werbungtreibenden helfen, künftiges Kundenverhalten vorherzusagen. So können Marketer Strategien entwickeln, die den Customer Lifetime Value und die Rentabilität ihrer Unternehmen steigern. Marketingfachleute können die Vorteile dieser neuen Generation von Analyselösungen nutzen, indem sie auf Google Analytics 4 umsteigen.
„Dank besserer Analysen können wir unseren Kundenstamm erweitern und gleichzeitig hohe Qualität und den Schutz der Privatsphäre der Nutzer:innen gewährleisten.“
Wheel the World, ein Online-Reisebüro, das Reisen für Menschen mit Behinderungen und für ältere Menschen mit eingeschränkter Mobilität anbietet, wollte Leads generieren und hat dazu KI-basierte Anzeigenlösungen mit Google Analytics 4 verknüpft.
Mithilfe von Google Analytics 4, das direkt in die Customer-Relationship-Management-Daten von HubSpot integriert wurde, konnte das Unternehmen herausfinden, wie seine Suchbegriffe bei der Zielgruppe funktionieren und wie Kundinnen und Kunden mit der Website interagieren.
So konnte Wheel the World die richtige Zielgruppe erreichen und die Buchungszahlen steigern. Marketingleiter Andrés Villagrán Merani erklärt: „Dank besserer Analysen können wir unseren Kundenstamm erweitern und gleichzeitig hohe Qualität und den Schutz der Privatsphäre der Nutzer:innen gewährleisten.“
2. Google Ads kann Unternehmen helfen, ihre Marke auf neue, kreative Weise zu präsentieren
Kaum ein Marketer, der nicht unter Zeitdruck und Ressourcenmangel leidet. Doch mit der neuen Conversational Experience in Google Ads, die zukünftig in Europa verfügbar sein wird, haben Unternehmen und Marketer einen kreativen Partner an ihrer Seite, der ihnen hilft, mit Unterstützung von Google AI Anzeigenkampagnen schnell zu erstellen und bessere Ergebnisse zu erzielen. Marketer können mit Google Ads eine Konversation beginnen und das Tool um Vorschläge für effektive Keywords, Anzeigentitel, Textzeilen, Bilder und andere Assets bitten. Durch den Zugang zu dieser Technologie können Unternehmen ihre Marketingkampagnen über mehrere Kanäle und Formate hinweg schneller und einfacher umsetzen.
3. Mit Performance Max gleicht die Suche nach den wertvollsten Kund:innen keinem Glücksspiel mehr
Jedes Unternehmen verfolgt das Ziel, der richtigen Kundin bzw. dem richtigen Kunden zum richtigen Zeitpunkt die richtige Botschaft zu vermitteln. Da der Weg zum Kaufabschluss jedoch immer komplexer wird, kann die richtige Ansprache schnell zu einem beweglichen Ziel werden. KMU können sich den Luxus nicht leisten, nach dem Prinzip „Trial and Error“ herauszufinden, was funktioniert und was nicht. Ihre Kampagnen müssen schnell verwertbare Ergebnisse liefern und sich leicht anpassen lassen, um die Marketingziele zu erfüllen.
Die Kombination von Suchkampagnen und Performance-Max-Kampagnen kann helfen, wertvolle Kundinnen und Kunden zu finden und die Conversion-Rate über alle Kanäle und das gesamte Google-Inventar hinweg zu steigern. Performance Max nutzt außerdem die Fähigkeiten von Google AI, um zusätzliche Conversion-Chancen zu identifizieren. Auch die Rentabilität wird durch die Nutzung von Informationen wie Unternehmenszielen, Kampagnenanforderungen und Creative Assets verbessert. Den Marketern bleibt somit mehr Zeit, sich stärker auf übergeordnete Marketingstrategien zu konzentrieren, wie z. B. den Aufbau eines Konzepts für First-Party-Daten oder die Analyse von Erkenntnissen zur Optimierung von Rentabilitätszielen.
Der von der vietnamesischen Unternehmerin Trang Dang gegründete Online-Matratzenhändler Ru9 aus Ho-Chi-Minh-Stadt nutzte Performance Max, um sein Geschäft landesweit auszubauen. Für jeden ausgegebenen Dollar erzielte die Performance Max-Kampagne eine zehnfache Rendite. So konnte das ausschließlich von Frauen geführte Unternehmen das Team von zwei auf mittlerweile 48 Mitarbeiterinnen ausbauen. Dang hat nicht nur ihren Traum verwirklicht, die besten und preisgünstigsten Schaumstoffmatratzen im Land anzubieten. Sie ist auch ein Vorbild für die nächste Generation von Unternehmerinnen in Vietnam.
Marketingfachleute, die die Möglichkeiten von Google AI nutzen, können großen und kleinen Unternehmen dabei helfen, ihr digitales Marketing neu zu gestalten und ihr Wachstum durch Analysen, kreative Assets und den Aufbau von Kundenbeziehungen deutlich zu steigern. Wer wissen will, wie sich Geschäftsstrategien mit KI-gestützten Lösungen von Google optimieren lassen: Hier gibt es eine Checkliste mit KI-Grundlagen.
