Die Zeiten, in denen jedes Unternehmen eine App hatte, nur um eine App zu haben, sind endgültig vorbei. Dennoch: Erfolgreiche Apps, die Nutzern einen relevanten Mehrwert und eine bessere mobile Nutzererfahrung bieten, sind nach wie vor goldwert. Weltweit stiegen die Downloads von Einkaufs-Apps im Jahr 2018 auf 5,70 Milliarden, ein Plus von 9,3 Prozent gegenüber 2017.1 Beim mobilen Shopping besuchen Konsumenten im Durchschnitt mindestens sechsmal eine App und/oder eine mobile Webseite.2
Was müssen Unternehmen also bei der Strategie und Umsetzung der eigenen Applikation beachten? Die App-Experten von Google Marie Loridan O’Meara, Thomas Jaegel und Sebastian Grebasch geben Tipps und wertvolle Handlungsempfehlungen.